1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest:
Karol Latoska Fienile
ul. Główna 10A
44-187 Wielowieś
NIP: 9691654943
REGON: 523886473
Forma prawna: indywidualna działalność gospodarcza
dalej zwany Administratorem.
2. Dane kontaktowe
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:
📍 Adres: ul. Główna 10A, 44-187 Wielowieś
📞 Telefon: 887 807 882
📧 E-mail: latoska.contact@gmail.com
3. Zakres przetwarzanych danych
Podczas korzystania ze strony internetowej oraz systemu zamówień online Administrator może przetwarzać następujące dane:
- imię i nazwisko,
- numer telefonu,
- adres e-mail,
- adres odbioru lub dostawy,
- dane dotyczące zamówienia,
- informacje o płatności,
- adres IP,
- dane techniczne urządzenia i przeglądarki.
Podanie danych jest dobrowolne, jednak konieczne do realizacji zamówienia.
4. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w celu:
- przyjmowania i realizacji zamówień gastronomicznych,
- kontaktu z klientem w sprawie zamówienia,
- obsługi płatności,
- realizacji dostawy lub przygotowania odbioru osobistego,
- prowadzenia dokumentacji księgowej,
- obsługi reklamacji,
- zabezpieczenia roszczeń Administratora.
Podstawą przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. f Rozporządzenia RODO.
5. System zamówień online GoOrder / GoPOS
Strona korzysta z systemu zamówień online GoOrder, zintegrowanego z systemem sprzedażowym GoPOS.
Po złożeniu zamówienia:
- dane klienta przekazywane są do systemu obsługi lokalu,
- zamówienie trafia bezpośrednio do systemu POS,
- obsługa lokalu akceptuje i przekazuje zamówienie do realizacji.
Dostawca systemu może przetwarzać dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usługi.
6. Płatności online
Płatności elektroniczne realizowane są przez operatora płatności:
Krajowy Integrator Płatności S.A. (Tpay)
W przypadku wyboru płatności online dane niezbędne do realizacji transakcji przekazywane są bezpośrednio operatorowi płatności.
Administrator nie ma dostępu do danych kart płatniczych użytkownika.
7. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane:
- operatorowi płatności Tpay,
- dostawcy systemu GoPOS / GoOrder,
- firmie hostingowej i obsłudze IT,
- podmiotom księgowym,
- firmom realizującym dostawy (jeżeli dotyczy),
- organom państwowym — jeśli wymagają tego przepisy prawa.
8. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są:
- przez czas realizacji zamówienia,
- przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi,
- do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń,
- przez okres niezbędny do ochrony uzasadnionych interesów Administratora.
9. Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- wniesienia sprzeciwu,
- przenoszenia danych,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
10. Pliki cookies
Strona wykorzystuje pliki cookies w celu:
- prawidłowego działania systemu zamówień,
- utrzymania sesji użytkownika,
- zapewnienia poprawnego funkcjonowania strony internetowej.
Użytkownik może samodzielnie zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.
11. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do złożenia i realizacji zamówienia online.
12. Zmiany polityki prywatności
Administrator może wprowadzać zmiany w Polityce Prywatności w szczególności w przypadku:
- zmiany przepisów prawa,
- zmiany funkcjonalności strony,
- wdrożenia nowych usług.
Aktualna wersja obowiązuje od momentu jej publikacji na stronie.